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Garantia e RMA
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Antes de enviar um produto para garantia ou RMA, envie mensagem pelo WhatsApp (27) 99860-2123 ou e-mail para rma@azulinfo.com.br e siga as orientações do atendimento. Descreva o defeito e, se possível, envie foto ou vídeo.
Produtos enviados sem esse procedimento não são recebidos. O frete de envio é por conta do cliente.
A garantia é de responsabilidade do fabricante. O prazo varia conforme o produto, normalmente de 3, 5, 6, 9 ou 12 meses.